Política de pago
En Casa Mavira ofrecemos métodos de pago seguros y cómodos para que puedas completar tu compra de forma sencilla y protegida.
Ten en cuenta que las opciones de pago disponibles pueden variar según tu ubicación, tu dispositivo y los métodos habilitados en el momento del checkout.
Todos los precios de nuestra tienda se muestran en euros (€), salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra.
Métodos de pago aceptados
Podemos ofrecer los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- PayPal, si está disponible en el checkout
Todos los métodos de pago disponibles se mostrarán claramente durante el proceso de checkout antes de finalizar la compra.
Pagos seguros
Todos los pagos se procesan a través de una conexión segura y cifrada mediante SSL.
Esto ayuda a proteger tu información personal y los datos relacionados con el pago durante el proceso de compra.
Casa Mavira no almacena los datos completos de tu tarjeta ni información sensible de pago en sus propios servidores.
Procesamiento del pago
Los pedidos solo se procesan una vez que el pago se ha completado correctamente.
Si el pago es rechazado, cancelado o queda incompleto, el pedido no será confirmado ni preparado para el envío.
Una vez realizado el pago correctamente, recibirás una confirmación del pedido por correo electrónico.
Moneda
La moneda principal utilizada en Casa Mavira es el euro (€).
Si realizas una compra desde otro país o con una tarjeta emitida en otra divisa, tu banco o proveedor de pago puede aplicar una conversión de moneda o comisiones adicionales.
Casa Mavira no se hace responsable de comisiones bancarias, cargos por cambio de divisa o costes adicionales aplicados por tu entidad financiera.
Reembolsos
Si tienes derecho a un reembolso, por ejemplo tras una devolución aprobada, el importe correspondiente será reembolsado mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original.
Los reembolsos se procesarán una vez que el artículo devuelto haya sido recibido, inspeccionado y aprobado según nuestra Política de Devoluciones.
El plazo de procesamiento del reembolso puede ser de hasta 14 días desde la recepción y aprobación del producto devuelto.
Ten en cuenta que, una vez emitido el reembolso, tu banco o proveedor de pago puede tardar algunos días adicionales en reflejar el importe en tu cuenta.
Pagos rechazados o errores de pago
Si tu pago no se completa correctamente, te recomendamos comprobar:
- Que los datos de la tarjeta sean correctos
- Que la tarjeta esté activa
- Que haya fondos suficientes
- Que tu banco no haya bloqueado la operación
- Que el método de pago esté disponible en tu país
Si el problema continúa, contacta con tu banco o proveedor de pago.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre pagos, cobros o reembolsos, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente:
info@casamavira.com
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